De nombreuses entreprises ont encore recours au PABX pour l’utilisation de leurs postes téléphoniques. Physiquement présent dans leur locaux, celui-ci permet de centraliser et de router leurs appels. Mais une nouvelle génération est venue supplanter cette technologie vieillissante, une solution qui ne nécessite pas de maintenir un autocommutateur : la téléphonie hébergée dans le cloud, aussi nommée Centrex. Contrairement au PABX, le Centrex, basé sur la technologie IP, utilise la connexion internet pour transmettre les communications. Et cela offre de nombreux avantages, à commencer par l’un des principaux : l’agilité.

Le Centrex, une téléphonie agile

Notre solution Centrex, comme toute solution de téléphonie IP, offre de très nombreuses fonctionnalités : groupes d’appels, personnalisation de l’accueil ou encore convergence fixe/mobile. Celles-ci apportent une touche de professionnalisme à votre accueil et transforment votre téléphonie en un véritable outil de productivité au quotidien. Mais l’un des avantages majeurs de notre Centrex réside dans sa facilité d’administration. En effet, les entreprises détentrices d’un PABX doivent, dans la plupart des cas, faire appel à un prestataire pour modifier ou faire évoluer leur standard. Notre solution Centrex confère, elle, une véritable autonomie dans la gestion de votre parc, et de ses utilisateurs, grâce à une interface dédiée.

Centrex : autonomie dans la gestion de votre téléphonie

Notre interface vous rend totalement autonome dans la configuration de votre installation téléphonique. Que se soit pour le paramétrage de votre accueil, la mise en place d’un serveur vocal interactif ou la création de groupes d’appels, tout se règle dans votre navigateur. Votre standard téléphonique, hébergé dans le cloud, évolue en quelques clics seulement. Donc plus de PABX à entretenir dans vos locaux.

Fini les contrats de maintenance, les attentes de plusieurs jours pour modifier votre téléphonie. En l’espace de quelques minutes vous mettez en place vos changements. Résultat : gains de temps et gains financier.