Poste et missions :

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet pour notre Service Déploiements. Animé(e) par le Sens du Service, vous accompagnerez nos Clients en étant le chef d’orchestre des déploiements de nos solutions.

A ce titre, vous serez en mesure :

  • De prendre en charge le déploiement d’un dossier concrétiser par notre équipe commerciale en assurant la passation de ce dernier,
  • D’assurer la coordination et les étapes du déploiement technique des projets confiés,
  • De préparer les configurations techniques ( centrex, routeurs, switchs, firewall,…),
  • De piloter des techniciens qui réaliseront les installations Clients, mais aussi, vous-même, d’installer, puis former les utilisateurs et administrateurs.
  • De participer au support client
  • Lors de l’arrivée de nouveaux produits/fonctionnalités, de participer aux phases de tests et validation,
  • De contribuer à l’organisation du service dans une démarche d’amélioration
  • D’assister le commerce dans les phases d’avant vente

Profil :

Pour réussir dans cette mission vous devez avoir les qualités suivantes :

  • Le Sens du Service allié à un bon esprit d’analyse
  • Une excellente organisation
  • De la rigueur au quotidien dans la tenue de vos dossiers
  • Doté d’une grande qualité relationnelle
  • L’Esprit d’équipe
  • Le Dynamisme et l’enthousiasme, ainsi que la résistance au stress
  • De bonnes compétences Voix sur IP et réseaux (LAN et WAN)

Vous avez validé une expérience professionnelle similaire dans les domaines informatique ou télécommunications, ou bien une fonction technique avec un fort relationnel (ex support niveau 2 ou au-delà) et vous souhaitez vous orienter vers la chefferie de projets.

Napsis (10 M€ de CA, adossé à un Groupe de 300 collaborateurs 80 M€) ambitionne ainsi de faire des télécoms l’un des atouts compétitifs majeurs de nos clients. Basé à Paris, Lyon, Lille, Le Havre, nous abordons chaque client en mode projet afin de repenser l’infrastructure IT, y intégrer des solutions de communication (opérateurs voix et data, services de téléphonie hébergée, VPN, Internet très haut débit, sécurité, communications unifiées, centre de contact et cloud), et l’accompagner dans l’adoption des nouveaux usages.