sophia

Comment créer des touches de fonction

environ 2 minutes | Téléphone

Connectez-vous à sophia.napsis.fr

Interface de connexion Sophia Napsis

Rendez-vous sur l’interface de paramétrage des touches de fonction

Sur la barre latérale, cliquez sur « Touches de fonction« .

Ajoutez une touche de fonction pour votre téléphone

Cliquez sur l’icône « + » pour ajouter une touche de fonction.

Choisissez le type de touche de fonction et le contact pour votre poste téléphonique

Il existe 2 catégories de touches de fonction :

  • Touches de raccourci : ce type de touche permet de créer une touche correspondant à un contact extérieur à votre organisation.
  • Touches de supervision : les touches de supervision permettent de créer une touche correspondant à un contact interne à votre entreprise.

Au niveau de « Fonction« , indiquez le type de touche de fonction que vous souhaitez. Puis sélectionnez le numéro du contact pour lequel vous allez créer une touche de fonction.

Changez l’ordre des touches de fonction sur votre téléphone

Vous pouvez déplacer l’ordre des touches de fonction en cliquant sur les icônes ou .

Ordre touches de fonction

Sauvegardez les paramètres de vos touches de fonction

Sauvegarder les paramètre de renvois d'appels