Pour les usages courants (cloud, web, visioconférence, applications métier), la fibre FTTH entreprise offre un excellent compromis entre performance et budget. Rapide à déployer et économique, elle couvre l’essentiel, à condition de connaître ses limites et de l'intégrer dans une architecture réseau d'entreprise bien pensée.
Contrairement à la fibre dédiée FTTO, la fibre FTTH entreprise repose sur un réseau mutualisé où plusieurs clients partagent le même PON (Passive Optical Network). Cette architecture, conçue pour démocratiser le très haut débit, permet de réduire significativement les coûts tout en offrant une connectivité performante pour les usages quotidiens. Son rapport performance/prix est excellent dès lors que le site n’héberge pas d’applications critiques ou de flux sensibles. C’est pourquoi nous intégrons la FTTH dans une logique d’ensemble : sélection de l’opérateur d’infrastructure le plus fiable selon votre zone, combinaison éventuelle avec une FTTO dédiée, ajout d’une 4G/5G professionnelle pour la résilience, ou intégration dans un VPN d’entreprise multi-sites multi-sites.
La criticité du site détermine si la FTTH peut fonctionner seule ou doit être associée à un second accès.
Pour un site dont une interruption Internet reste tolérable. Une solution simple et économique pour la bureautique, le SaaS, le web et les usages courants.
Pour une agence ou un point de vente qui doit rester connecté. La fibre assure le trafic normal et le réseau mobile fournit un chemin de secours indépendant.
Pour un site important dont le lien principal doit être garanti. La FTTO porte les flux critiques ; la FTTH constitue un secours haut débit économique.
Pour les sites critiques où la diversité technologique prime. La fibre dédiée et le réseau mobile limitent le risque de dépendre d'une même infrastructure physique.
Solution économique et rapide à déployer, la fibre FTTH répond aux besoins quotidiens de connectivité des entreprises dès lors que les flux ne sont pas critiques.
La FTTH propose des débits jusqu’à 1 Gb/s, largement suffisants pour les applicatifs cloud, la visio ou la bureautique. Utilisée sur un site principal standard, une agence ou un site secondaire, elle offre un excellent niveau de performance tout en préservant le budget pour investir dans une FTTO dédiée là où cela est réellement nécessaire.
La bande passante est partagée entre plusieurs abonnés sur un même PON. En heure de pointe, cela peut provoquer des fluctuations perceptibles, surtout pour les services temps réel (téléphonie IP, visio). Dans la majorité des usages bureautiques, cette variabilité reste toutefois sans conséquence.
La FTTH ne dispose ni de GTR ni de SLA contractuel. Elle convient donc aux environnements où la continuité du lien n’est pas vitale. Dans une stratégie de résilience, elle constitue un complément parfait à une FTTO ou à une 4G/5G de secours.
Activation en quelques semaines, sans génie civil dans la majorité des cas. Idéal pour ouvrir un nouveau site, renforcer la connectivité d’une équipe ou déployer rapidement un lien de secours économique.
Le lien est intégré à votre supervision réseau. Disponibilité, consommation et événements deviennent consultables au même endroit pour faciliter le diagnostic et l'escalade opérateur.
Visualisez l'état de vos accès et identifiez rapidement les périodes d'indisponibilité ou de dégradation.
Repérez les périodes de forte utilisation et vérifiez si le débit disponible correspond encore aux usages du site.
Les données de supervision permettent de distinguer plus rapidement une panne opérateur d'un problème de capacité ou d'un comportement local.
Conservez les éléments nécessaires au suivi des incidents, aux échanges avec les opérateurs et aux décisions d'évolution.
Notre rôle consiste à identifier l’opérateur d’infrastructure le plus performant sur votre zone pour limiter les risques de saturation PON et bénéficier d’un délai d’activation optimal.
Couverture FTTH nationale et locale via plus de 15 opérateurs d’infrastructure
Réseau FTTH multi-opérateurs pour optimiser les performances et limiter les congestions
Coûts de la FTTH maîtrisés grâce à un choix raisonné de la boucle locale et du PON
Redondance intégrée possible : FTTH + FTTO, SDSL ou 4G/5G
. Notre travail commence avant le raccordement et continue bien après sa mise en service 
Avant toute commande, nous qualifions le rôle du site, ses usages, son niveau de criticité et les solutions réellement disponibles à l’adresse. La FTTH n’est retenue que lorsqu’elle correspond au bon niveau de service, seule pour un site peu critique ou associée à une FTTO ou à une 4G/5G de secours lorsque la continuité doit être renforcée. Une fois la solution définie, nous pilotons le raccordement avec les différents intervenants, suivons les étapes de livraison et coordonnons les actions nécessaires jusqu’à la mise en service. Le lien est ensuite testé afin de vérifier son bon fonctionnement avant validation.
Après la livraison, vous ne vous retrouvez pas seul face à l’opérateur d’infrastructure. Napsis reste votre point d’entrée pour l’exploitation du service. En cas de coupure ou de dégradation, nos équipes qualifient l’incident, vérifient l’équipement et le contexte réseau, puis ouvrent et pilotent si nécessaire les tickets auprès des opérateurs concernés. Les situations nécessitant une expertise sont escaladées vers notre support NOC. Cette organisation permet de distinguer plus rapidement un défaut d’accès, un problème d’équipement ou une saturation locale, et surtout de vous éviter de coordonner vous-même les différents acteurs de la chaîne.
- Pierre-Guillaume MASSON, Directeur technique
Oui, lorsqu’elle n’est pas utilisée pour des flux critiques. La FTTH couvre parfaitement les usages standards : bureautique, cloud, visio, outils collaboratifs, navigation web, synchronisation de documents… C’est une technologie économique, rapide à activer et très efficace dans un contexte de production non sensible. Les variations possibles de débit liées au PON ne posent pas de problème pour la majorité des entreprises.
Jusqu’à 1 Gb/s en téléchargement et environ 800 Mb/s en envoi. Ces débits sont très confortables pour une PME, mais non garantis : ils peuvent varier selon la charge locale du PON. Pour des besoins stables ou intensifs, une FTTO sera plus adaptée.
Non, pas de GTR ni de SLA. La FTTH est fournie en best effort : en cas d’incident, les délais de résolution dépendent des équipes locales et de la charge opérateur. Pour réduire ce risque, nous intégrons la FTTH dans une architecture multi-liens avec firewall managé et supervision proactive.
Le prix dépend de l’opérateur d’infrastructure, de la zone et du profil du PON. La FTTH reste bien plus économique qu’une FTTO, ce qui permet d’équiper plusieurs sites à moindre coût. Nous comparons systématiquement les opérateurs pour vous garantir le niveau de stabilité optimal.
La FTTH est mutualisée entre plusieurs clients, ce qui explique son coût attractif mais aussi l’absence de garanties strictes.
La FTTO, elle, est une fibre dédiée, symétrique, disposant d’une GTR 4h et d’un SLA contractuel. Résultat : – FTTH = solution économique pour usages quotidiens, sites secondaires, télétravail, points de vente – FTTO = solution premium pour applications critiques, téléphonie temps réel, ERP centralisé, production, environnements sensibles
En général 2 à 4 semaines. Aucun génie civil dans la majorité des cas : la FTTH est l’une des technologies dont la mise en service est la plus rapide, idéale lorsqu'il faut équiper un site rapidement ou activer une nouvelle agence.
Oui, c’est même l’un de ses usages les plus fréquents. En architecture multi-WAN, la FTTH prend le relais en cas de coupure du lien principal (FTTO ou 4G/5G). Son coût réduit en fait une excellente brique de résilience réseau puisqu'elle permet de maintenir la connexion pendant une panne du lien principal.
La prise en charge se fait en best effort. Ce modèle convient aux sites où une coupure temporaire ne met pas en danger l’activité. Pour les environnements sensibles, la FTTH doit être combinée à un accès critique (FTTO, 4G/5G) au sein d’une architecture de haute disponibilité.
La fibre FTTH est une excellente option quand on sait où et comment l’utiliser. Notre rôle, c’est de l’intégrer là où elle apporte le meilleur rapport performance/coût, et de l’inscrire dans une architecture qui garantit la continuité de vos opérations.
- Guillaume COULAND, Directeur Général
Années d'expérience
Chiffre d'affaires en 2024
Nombre de clients
Là où la plupart des clients professionnels changent d'opérateur tous les 4 à 5 ans, nos clients, eux, restent en moyenne 9 ans et 7 mois. Ce chiffre reflète bien plus qu'un engagement contractuel : il témoigne d'une relation de confiance durable, d'une exigence constante de qualité de service, et d'une organisation pensée pour durer.
